Base editable por el municipio / asesoría legal. Última revisión: 2026-06-01.
Responsable del tratamiento: [MUNICIPIO] — [Área / Secretaría]. Contacto: [correo del responsable municipal] / [teléfono].
Según el portal que utilice, Ecovía puede tratar: datos de registro (nombre, DNI, correo, teléfono), contenido de reclamos y trámites (incluidos adjuntos y fotos), ubicación geográfica cuando usted la comparte, e identificadores técnicos (suscripción de notificaciones, datos de sesión). El portal turístico es de uso anónimo y no requiere registro.
Los datos se utilizan exclusivamente para prestar los servicios municipales: gestión de reclamos y trámites, atención al vecino, alertas de prevención (incendios/hídrico), información turística y comercial, y mejora del servicio. No se venden ni ceden con fines comerciales.
El tratamiento se ampara en la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina) y normativa local aplicable. Los documentos y trámites se gestionan con los recaudos de las Leyes 25.506 (firma/cadena de custodia digital) y 19.549 (procedimiento administrativo) cuando corresponda.
Los documentos y adjuntos de trámites son privados y sólo accesibles por el vecino titular y los agentes municipales autorizados según su rol. Su descarga está restringida y auditada.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad y las obligaciones legales. Se aplican respaldos cifrados y registro de auditoría. El alojamiento es on-premise / servidor del municipio.
Usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos escribiendo a [correo del responsable municipal]. Conforme a la Ley 25.326, la autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Si habilita las notificaciones (Web Push / correo), las usaremos para avisos del servicio y alertas de prevención. Puede revocarlas en cualquier momento desde su dispositivo o cuenta. Ver consentimiento de notificaciones.
La ubicación se usa sólo cuando usted la comparte (p. ej. al reportar un reclamo o un SOS) para localizar el hecho. Ver consentimiento de geolocalización.
Las funciones de incendios e hídrico son herramientas complementarias de prevención, basadas en fuentes satelitales/meteorológicas, y no reemplazan a los sistemas oficiales de emergencia (Bomberos, Defensa Civil, 911/100). Ver Términos y Condiciones.
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